Angrefrist

Defekt eller feil vare

Skulle du være så uheldig å motta en defekt eller feilsendt vare, bør du raskest mulig ta kontakt med oss. Etter at du har ringt og snakket med en av våre kundebehandlere så skal du umiddelbart returnere varen til oss.

Pakk varen godt og legg ved en kopi av fakturaen og en beskrivelse av feilen. Varen sendes til oss som vanlig post, IKKE oppkrav. Når vi da mottar varen vil vi raskest mulig prøve å ordne opp i problemet.

Dersom du lurer på noe angående angrefristen og hvilke rettigheter som gjelder i henhold til den, så finner du full oversikt på: http://forbrukerportalen.no/temaer/postordre,dorsalg

Sikkerhet med på kjøpet - 21 dagers full returrett

Skulle du mot formodning angre på et kjøp, kan du innen 21 dager etter mottakelsen, returnere varen til oss. Dette forutsetter at varen returneres til oss ubrukt og i samme tilstand som den var da du mottok den. Originalemballasjen må også medfølge når du returnerer varer. (spesifisere at det ikkje gjeld spesialbestilte varer?)

Du må selv betale portoen når du returner varer til: MC-Deler AS Sætre 6170 Vartdal

Pakker som blir sendt til oss i oppkrav blir ikke mottatt.

Når du returnerer varer må du vedlegge kopi av fakturaen og skrive om du ønsker pengene tilbake eller om du ønsker varene ombyttet i et annet produkt.

Husk at du må betale ny porto dersom du ønsker nye varer tilsendt. Hvis du ønsker pengene i retur, ber vi deg om å opplyse kontonummer. Dette letter ekspedisjonen veldig for oss og sikrer deg en raskere betjening. Du kan også angre på kjøpet ved å levere inn varen i vår butikk. Der vil de straks ombytte produktet eller utbetale deg pengene dine. Du kan også velge å ha pengene stående til gode hos oss. Gjør oss da oppmerksom på at du ønsker å bruke av dette beløpet på din neste bestilling.